Публичная оферта

На оказание услуг по подбору туристического продукта

г. Москва

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Лав Трэвэл» (ООО «Лав Трэвэл»), далее — «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг по подбору туристического продукта.

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой.

1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается:

  • оставление заявки на сайте
  • обращение через мессенджеры
  • обращение по телефону или электронной почте
  • оплата туристического продукта

1.4. С момента акцепта Заказчик считается ознакомленным и согласным с условиями настоящей оферты.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги по подбору туристического продукта (тура).

2.2. Исполнитель действует в качестве турагента и не является туроператором.

2.3. Туристический продукт формируется туроператором, который несет ответственность за его исполнение.

2.4. Исполнитель не оказывает услуги перевозки, размещения и иные услуги, входящие в туристический продукт.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Заказчик направляет заявку с указанием:

  • предполагаемых дат поездки
  • количества туристов
  • бюджета
  • пожеланий

3.2. Исполнитель осуществляет подбор вариантов туристических продуктов.

3.3. Подобранные варианты направляются Заказчику через:

  • мессенджеры
  • электронную почту
  • иные каналы связи

3.4. Переписка в мессенджерах и электронной почте признается официальной коммуникацией сторон.

3.5. После выбора варианта Заказчик подтверждает бронирование.

3.6. Договор на туристический продукт заключается между Заказчиком и туроператором.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Услуги по подбору туристического продукта могут предоставляться без отдельной оплаты либо входить в стоимость тура.

4.2. Стоимость туристического продукта определяется туроператором.

4.3. Цена, указанная на сайте или в переписке:

  • носит информационный характер
  • не является публичной офертой
  • может изменяться до момента подтверждения бронирования

4.4. Цена фиксируется только после подтверждения бронирования туроператором.

4.5. Оплата туристического продукта означает согласие Заказчика с его условиями.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязан:

  • предоставлять актуальную информацию
  • осуществлять подбор туров в соответствии с запросом

5.2. Исполнитель вправе:

  • отказать в оказании услуг без объяснения причин
  • изменять условия настоящей оферты
  • использовать сторонние источники информации

5.3. Заказчик обязан:

  • предоставить достоверные данные
  • своевременно принимать решения
  • произвести оплату

6. Ограничение ответственности

6.1. Исполнитель не несет ответственности за:

  • действия и решения туроператора
  • отмену или задержку рейсов
  • изменение условий тура
  • качество услуг отеля
  • отказ в визе
  • действия третьих лиц

6.2. Ответственность за туристический продукт полностью несет туроператор.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданий Заказчика фактическим условиям отдыха.

6.4. Исполнитель не гарантирует наличие мест и сохранение стоимости туристического продукта.

7. Форс-мажор

7.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы, включая:

  • эпидемии
  • закрытие границ
  • стихийные бедствия
  • решения органов власти

8. Персональные данные

8.1. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных.

8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

9. Порядок разрешения споров

9.1. Все споры решаются путем переговоров.

9.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по месту регистрации Исполнителя.

9.3. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту без предварительного уведомления.

10.2. Актуальная версия размещается на сайте.

10.3. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать изменения.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лав Трэвэл»

Сокращенное наименование: ООО «Лав Трэвэл»

Номер в реестре турагентств: РТА 0014031

Фактический адрес: г. Москва, м. Китай-город, Лубянский проезд, д. 15, стр. 4, офис 107

Юридический адрес: 142180 Московская обл., г. Климовск, ул. Советская, д. 13а-37

Телефон: 8 926 587 94 62

Email: bron.lovetrvl@gmail.com

ИНН/КПП: 5021018375 / 502101001

ОГРН: 1105074003165

Р/с: 40702810040000029174 в ПАО Сбербанк

К/с: 30101810400000000225

БИК: 044525225

г. Москва, м. Китай-город
Лубянский проезд д. 15 стр. 4 офис 107
Присоединяйтесь к нам:

* Принадлежит Meta Corporation, деятельность компании запрещена на территории РФ

© 2010-2026 ООО «Лав Трэвэл»
Цены носят информационный характер и не являются публичной офертой. Ответственность за туристический продукт несет туроператор.